ITサポートサービス
ITサポートサービス
ITインフラを3つのサポートでバックアップします。
業務の基盤となるITインフラを3つのサポートでバックアップし、お客様の事務所・工場内のIT機器(サーバ、PC、ネットワーク機器)を保全することで、トラブルを高い次元で回避できます。
万が一トラブルが発生した際には速やかにトラブルシューティングし、業務のダウンタイムを回避します。
当社サービスの特長
- PCトラブルサポート:日々の業務で発生する様々なトラブルを専門スタッフが、リモートにて適切に対応(調査・復旧)を行います。
- 社内LANサポート:専門技術者がリモートセンターより、お客様の社内LANをしっかりと管理・運営し、“社内LANに関わるお客様の困った!”を解決します。
- セキュリティーサポート: お客様のIT環境のセキュリティーをサポートするサービスです。標的型攻撃(セキュリティーが弱い会社を狙った攻撃)がまん延する中、あらゆるリスクを想定し、お客様のIT環境に合ったセキュリティー対策をご支援します。